Sugestiile vor fi afișate după ce începi să tastezi în câmpul de căutare. Utilizează săgețile în sus și în jos pentru a consulta sugestiile. Utilizează tasta Enter pentru a selecta. Dacă selecția este o expresie, acea expresie va fi introdusă în câmpul de căutare. Dacă sugestia este un link, browserul va naviga la pagina respectivă.
Îndrumări
Oaspete

Anularea unei călătorii din cauza circumstanțelor atenuante

Notă: dacă trebuie să anulezi din cauza pandemiei de COVID-19, te rugăm să consulți acest articol despre opțiunile pe care le ai.

Nu te îngrijora. Dacă trebuie să anulezi rezervarea din cauza unei urgențe sau a unei circumstanțe inevitabile, te putem ajuta:

  1. Citește Politica privind circumstanțele atenuante pentru a verifica dacă beneficiezi de acoperire.
  2. Asigură-te că ai disponibilă documentația necesară.
  3. Anulează-ți șederea sau experiența Airbnb selectând motivul Am o circumstanță atenuantă.
  4. Contactează-ne pentru a depune o cerere de despăgubire și te vom îndruma pe tot parcursul pașilor următori, care includ trimiterea documentației necesare și timpul de așteptare pentru ca echipa noastră să examineze cazul tău.

Important: cererile de despăgubire trebuie trimise în termen de 14 zile de la anulare.

A fost util acest articol?

Articole similare

Obține ajutor pentru rezervări, cont și multe altele.
Conectează-te sau înscrie-te