Ambasadori Super-gazde

Ambasadorii Super-gazde sunt Super-gazde care ajută persoane din întreaga lume să descopere beneficiile găzduirii. Aceștia câștigă o recompensă pentru gazdele noi aduse pe platforma Airbnb și le oferă gazdelor aflate la început de drum consiliere individuală și instrumente pentru a le ajuta să aibă succes.

Pentru mai multe informații, consultă Termenele și condițiile programului pentru ambasadorii Super-gazde.

Cum devii ambasador Super-gazdă

Dacă ești Super-gazdă și vrei să-ți împărtășești experiența cu gazde noi, ai putea deveni ambasador Super-gazdă prin intermediul programului pentru ambasadori Super-gazde.

Printre avantajele de a fi ambasador Super-gazdă se numără:

• Faptul că intri în legătură cu noile gazde și le oferi îndrumare pe măsură ce își creează primul anunț pe Airbnb.
• Recompensele pe care le primești pentru fiecare anunț nou eligibil la a cărui creare contribui.
• Accesul la caracteristici, resurse și informații exclusive.

Pentru a îndeplini condițiile de eligibilitate pentru program, trebuie să fii Super-gazdă, iar contul tău trebuie să fie în stare bună. Pentru a te înscrie ca să devii ambasador Super-gazdă, accesează pagina web a programului pentru ambasadori Super-gazde.

Menținerea statutului de ambasador Super-gazdă

O dată la trei luni, efectuăm verificări pentru a ne asigura că îndeplinești în continuare următoarele criterii:

• Ți-ai menținut statutul de Super-gazdă.
• Contul tău este în continuare în stare bună.

Este posibil ca ambasadorilor Super-gazde care nu îndeplinesc criteriile trimestriale să li se acorde o perioadă de grație pentru a redobândi statutul de Super-gazdă. Airbnb își rezervă dreptul de a suspenda temporar participarea la program sau de a solicita gazdelor care nu își mențin statutul de Super-gazdă să se reînscrie în program la o dată ulterioară.

Activitatea de ambasador Super-gazdă

Există 2 moduri în care poți interacționa cu gazdele noi:

• Le inviți pe Airbnb și le răspunzi la întrebări pe parcursul procesului de creare a anunțului.
• Intri în legătură cu acestea direct prin programul pentru ambasadori Super-gazde.

Invitarea gazdelor noi pe Airbnb

Pentru a invita gazde potențiale, poți să accesezi panoul de control pentru ambasadori, să copiezi linkul unic de invitație și să-l distribui prin intermediul canalelor tale preferate: mesaje, e-mailuri, rețele de socializare etc. Gazdele potențiale care utilizează linkul tău de invitație vor ajunge pe o pagină personalizată cu numele și fotografia ta de profil, unde pot crea un anunț nou.

Reține că vei primi o recompensă numai dacă noua gazdă pe care o inviți folosește linkul tău unic de invitație și creează un anunț în aceeași sesiune. Poți invita orice persoană care nu a mai fost gazdă pe Airbnb, chiar dacă are deja un cont Airbnb.

Dacă o gazdă nouă a primit anterior o invitație de la altcineva sau a fost pusă anterior în legătură cu un ambasador Super-gazdă, nu vei primi recompensă dacă o inviți.

Cum se calculează recompensele

Câștigurile aferente gazdelor pe care le inviți pe Airbnb vor fi acordate în baza condițiilor programului de invitații pentru gazde. Pentru a afla care este recompensa ta estimată, accesează panoul de control pentru ambasadori. Recompensele financiare sunt recalculate periodic. Airbnb își rezervă dreptul de a modifica modul în care vor fi stabilite recompensele financiare viitoare, precum și alte condiții ale acestui program, după cum se prevede în Condițiile programului de invitații pentru gazde.

Când primești plata

Primești plata atunci când o gazdă nouă pe care ai invitat-o finalizează prima sa rezervare eligibilă, în conformitate cu condițiile programului de invitații pentru gazde. Pentru a fi eligibilă, rezervarea trebuie să aibă o valoare totală de cel puțin 100 USD sau echivalentul în moneda locală (fără taxe și comisioane) și trebuie finalizată în cel mult 90 de zile de când noua gazdă a dat clic pe linkul de invitație primit de la tine.

Observație: aceasta nu înseamnă că tariful pe noapte pentru noul anunț trebuie să fie mai mare de 100 USD, ci că valoarea totală a rezervării (pentru toate nopțile) trebuie să fie de cel puțin 100 USD.

Rezervările eligibile trebuie să fie rezervări reale. Rezervările frauduloase de orice fel, înțelegerile de împărțire a recompenselor sau alte stratageme de încasare nejustificată constituie o încălcare a regulilor programului. De asemenea, gazda trebuie să fie la prima sa activitate de găzduire pe platformă, ceea ce înseamnă că nu a mai avut niciodată un anunț activ. Te rugăm să reții că orice persoană care a primit anterior o invitație de la o altă gazdă sau care utilizează un software conectat la API nu este eligibilă. Persoanele care locuiesc în anumite zone geografice nu sunt nici ele eligibile.

De obicei, încasările sunt trimise la aproximativ 14 zile de la plecarea oaspetelui din locuința în care a avut rezervarea eligibilă (însă procesul poate dura mai mult, în funcție de condițiile de verificare sau de circumstanțe pe care nu le putem controla). De exemplu, dacă data de check-out a unei rezervări eligibile este 10 ianuarie, plata va fi de obicei trimisă în jurul datei de 24  ianuarie.

Cum să iei legătura cu gazdele noi în calitate de ambasador Super-gazdă

Dacă ți s-a aprobat statutul de ambasador Super-gazdă, este posibil să intri în legătură cu gazde noi prin intermediul programului pentru ambasadori Super-gazde. Bazându-te pe propria experiență, poți îndruma gazdele pe parcursul procesului de creare a anunțului, le poți oferi sfaturi despre lucruri precum curățenia și realizarea fotografiilor potrivite, poți împărtăși experiențe și informații și poți câștiga recompense pe parcurs.

În cadrul programului, vei avea acces la un panou de control în care poți păstra legătura cu gazdele noi care ți-au fost repartizate și le poți urmări progresul. Airbnb are o bibliotecă de sfaturi, sugestii și ateliere pe care le poți folosi la discreție pentru a te ajuta în drumul parcurs alături de potențialele gazde. Îți vom pune la dispoziție resursele noastre ca să poți afla mai ușor răspunsuri la eventualele întrebări.

Cum te punem în legătură cu o gazdă nouă prin intermediul programului

Urmărim să te punem în legătură cu gazde noi care pot beneficia de experiența ta personală. Folosim un sistem de repartizare care se bazează pe o serie de factori, printre care se numără:

• Poziția: sistemul va pune în legătură gazdele noi cu un ambasador Super-gazdă care locuiește sau oferă găzduire în aceeași țară cu ele.
• Fusul orar: vom favoriza punerea în legătură a gazdelor și ambasadorilor din același fus orar pentru ca aceștia să poată comunica cu mai multă ușurință.
• Tipul locuinței: dacă oferi găzduire într-o locuință întreagă, o cameră privată sau un spațiu comun.
• Limba: limba sau limbile pe care le vorbești. Aceste informații pot fi actualizate în setările profilului tău Airbnb.

Observație: reevaluăm periodic sistemul nostru de repartizare, iar acești factori pot suferi modificări. Punerea în legătură cu gazde din alte țări se face pe baza unei limbi comune.

Statistici pentru ambasadorii Super-gazde

În calitate de ambasador Super-gazdă, vei putea consulta informații despre interacțiunile tale cu potențialele gazde. Aceste informații includ lucruri cum ar fi rata de răspuns sau procentajul de gazde potențiale pe care le îndrumi care finalizează prima lor rezervare. Vor fi adăugate periodic statistici noi, astfel încât să îți poți analiza interacțiunile cu potențialele gazde.

Cum se calculează recompensele

Suma pe care o câștigi din îndrumarea gazdelor noi depinde de țara ta de reședință. Pentru a afla care este recompensa ta estimată, accesează panoul de control pentru ambasadori. Recompensele financiare sunt recalculate periodic. Airbnb își rezervă dreptul de a modifica modul în care vor fi stabilite recompensele financiare viitoare.

Când primești plata

Primești plata atunci când o gazdă nouă care ți-a fost repartizată finalizează prima sa rezervare eligibilă, în conformitate cu Condițiile programului pentru ambasadori Super-gazde. Pentru a fi eligibilă, rezervarea trebuie să aibă o valoare totală de cel puțin 50 USD sau echivalentul în moneda locală (fără taxe și comisioane) și trebuie finalizată în cel mult 365 de zile de când ți-a fost repartizată noua gazdă.

Observație: aceasta nu înseamnă că tariful pe noapte pentru noul anunț trebuie să fie mai mare de 50 USD, ci că valoarea totală a rezervării (pentru toate nopțile) trebuie să fie de cel puțin 50 USD.

Rezervările eligibile trebuie să fie rezervări reale. Rezervările false, rezervările făcute de membri ai familiei sau de prieteni, înțelegerile de împărțire a recompenselor pentru invitarea de persoane sau alte stratageme de încasare nejustificată constituie o încălcare a regulilor programului. De asemenea, gazda trebuie să fie la prima sa activitate de găzduire pe platformă, ceea ce înseamnă că nu a mai primit și finalizat anterior nicio rezervare pe Airbnb pentru niciunul dintre anunțurile sale.

De obicei, încasările sunt trimise la aproximativ 14 zile de la plecarea oaspetelui din locuința în care a avut rezervarea eligibilă (însă procesul poate dura mai mult, în funcție de condițiile de verificare sau de circumstanțe pe care nu le putem controla). De exemplu, dacă data de check-out a unei rezervări eligibile este 10 ianuarie, plata va fi de obicei trimisă în jurul datei de 24  ianuarie.

Reguli pentru ambasadorii Super-gazde

Ambasadorii trebuie să țină cont de următoarele reguli:

1. Pentru a crea un context cu privire la asistența pe care o oferi, poate fi util să te prezinți ca fiind un ambasador Super-gazdă al cărui obiectiv este să ajute gazdele noi să-și înceapă cu succes activitatea pe Airbnb.
2. Ambasadorii Super-gazde nu sunt angajați ai Airbnb și nu lucrează sub conducerea Airbnb sau ai angajaților săi. Acest lucru trebuie să reiasă în mod clar în comunicările cu persoanele invitate și cu gazdele noi care-ți sunt repartizate. Ambasadorii Super-gazde sunt contractanți independenți care își desfășoară propria activitate și nu au voie să includă numele Airbnb, siglele Airbnb și alte elemente ale Airbnb protejate de drepturile de proprietate intelectuală în niciun instrument de marketing, cum ar fi numele de domenii, denumirile comerciale, mărcile comerciale, cuvintele-cheie licitate în programele de publicitate online, denumirile conturilor de pe rețelele de socializare sau alți identificatori ai sursei serviciilor. Poți găsi mai multe detalii în Termenele și condițiile programului pentru ambasadori Super-gazde.
3. În activitatea ta ca ambasador Super-gazdă nu trebuie să furnizezi consiliere juridică, fiscală sau de altă specialitate care necesită o autorizație sau cunoștințe în domenii precum fiscalitatea, imobiliarele, leasingul, evaluările sau autorizarea.
4. Ambasadorii Super-gazde de succes nu trimit spam persoanelor invitate și gazdelor noi care le sunt repartizate. Respectă viața privată a celorlalți și comunică numai cu persoanele care au fost de acord să fie contactate de ei.
5. În e-mailuri, pe rețelele de socializare și alte materiale, ia în considerare să adaugi o declarație de tipul: „În calitate de ambasador Super-gazdă Airbnb, obțin un câștig atunci când tu devii gazdă.”
6. Ambasadorii Super-gazde nu au permisiunea de a crea materiale de marketing, inclusiv site-uri web și postări pe rețele de socializare, care ar putea crea impresia că ei reprezintă Airbnb sau că au o asociere cu Airbnb, inducând în eroare gazdele noi sau alte terțe părți.
7. Airbnb încurajează ambasadorii Super-gazde să își dezvolte propriile afaceri și mărci, însă dacă unui ambasador Super-gazdă îi este repartizată o gazdă nouă de către Airbnb, ambasadorul Super-gazdă nu poate percepe nicio taxă și nu poate solicita nicio plată din partea acelei gazde pentru asistență privind configurarea prin intermediul Airbnb Start.
8. Nu te angaja în activități frauduloase, cum ar fi crearea de rezervări false, înțelegerile de împărțire a recompenselor și/sau intrarea în legătură cu gazdele noi repartizate de către Airbnb fără a mai răspunde solicitărilor ulterioare din partea acestora.
9. Nu trebuie să le comunici noilor gazde informații sensibile despre strategia ta comercială, inclusiv despre strategia ta de tarifare, și nici să influențezi prețurile stabilite de alte gazde. Gazdele au control deplin asupra propriilor prețuri și le pot ajusta când și cum doresc.