Cum îmi pot păstra contul securizat?

Consultă sugestiile de mai jos pentru a afla mai multe despre modul în care îți poți proteja contul și informațiile.

Autentificare în mai mulți pași

Dacă te conectezi dintr-un loc nou sau efectuezi o modificare la informațiile sensibile ale contului, este posibil să solicităm unele informații pentru a verifica că ești într-adevăr tu. Mai exact, este posibil să îți cerem să introduci un cod de securitate trimis pe telefonul tău sau la adresa ta de e-mail sau să confirmi câteva detalii legate de cont. De asemenea, este posibil să-ți trimitem o alertă de cont în caz că o altă persoană îți accesează contul. În cazul în care crezi că cineva s-a conectat la contul tău fără permisiunea ta, verifică-ți imediat contul, accesând Verifică-ți contul.

Securitatea parolei

Asigura-te că parola ta are cel puțin 8 caractere și încearcă să utilizezi o combinație de litere, numere și caractere speciale (de exemplu: #, $,!). Parola pe care o folosești pentru contul Airbnb trebuie să fie diferită de parolele pe care le utilizezi pentru alte site-uri web, precum e-mail, cont bancar sau rețele de socializare. Astfel, dacă unul dintre celelalte conturi este compromis, este mai puțin probabil să îți afecteze contul Airbnb.

Află cum să îți actualizezi parola sau să creezi o parolă sigură.

Securitatea online

Câteva reguli generale pentru a te ajuta să fii în siguranță online:

• conectează-te întotdeauna la https://www.airbnb.com: verifică URL-ul oricărei pagini înainte de a introduce informațiile de conectare. Dacă ai îndoieli, poți să introduci https://www.airbnb.com direct în browserul tău.
• Caută „https://” la începutul URL-ului. Asta înseamnă că există o conexiune criptată, care protejează integritatea și confidențialitatea datelor transmise între computerul tău și Airbnb. Unele browsere pot afișa, de asemenea, o pictogramă de blocare lângă adresa URL pentru a confirma că aceasta este protejată. Airbnb va încerca să forțeze browser-ul tău să utilizeze HTTPS, dar este posibil ca acest lucru să nu funcționeze pentru toate browser-ele.
• Actualizează-ți dispozitivele și software-ul: producătorii de dispozitive și furnizorii de software oferă adesea actualizări care remediază riscurile de securitate și introduc protecții noi de securitate.
• Instalează software antivirus: instalează un software antivirus de la o sursă de încredere pentru a detecta, preveni și elimina virușii comuni sau alte tipuri de atacuri.
• Verifică expeditorul: nu da clic pe niciun link și nu descărca niciun fișier atașament decât dacă cunoști și ai încredere în sursă.

Plățile și mesajele în afara site-ului

Airbnb nu îți va cere niciodată să plătești în altă parte și îți cerem să efectuezi toate plățile și să comunici doar pe platforma Airbnb. Nu distribui adresa ta de e-mail înainte ca o rezervare să fie acceptată și nu transfera fonduri în afara sistemului Airbnb. Examinează întotdeauna cu atenție e-mailurile care pretind să fie de la Airbnb. Nu îți vom cere niciodată să efectuezi tranzacții în afara site-ului Airbnb sau să ne trimiți informațiile legate de parolă prin e-mail.

Dacă observi un profil, anunț sau fir de conversație suspect, semnalizează-l pentru a fi verificat. Dacă cineva îți trimite un e-mail prin care îți cere să plătești sau să accepți plata în afara site-ului, anunță-ne imediat.