Sugestii pentru milioanele de utilizatori Airbnb
Listă de verificare pentru siguranța oaspeților
Pentru a călători în siguranță, trebuie să dai dovadă de vigilență sporită în ceea ce privește siguranța și să eviți riscurile de călătorie. Această listă de verificare include sugestii de siguranță pentru verificarea anunțurilor Airbnb, precum și pentru întreaga ședere, de pildă cum să preiei cheia de la gazdă și să i-o predai, cum să garantezi siguranța pe durata șederii, la ce anume să acorzi atenție atunci când călătorești cu copii și așa mai departe.
Listă de verificare pentru siguranță la check-in
Confirmă în prealabil detaliile anunțului
- Înainte de sosire, te rugăm să iei legătura cu gazda pentru a confirma ora de check-in și detaliile de predare a cheii, inclusiv cum poate fi contactată gazda în cazul în care ajungi târziu.
- Nu uita să îți notezi adresa locuinței din anunț și numărul de telefon al gazdei, pentru situațiile în care nu poți utiliza aplicația Airbnb din cauza unor probleme de conexiune la internet.
- Familiarizează-te cu cartierul în prealabil, în special cu drumurile principale și cu indicatoarele, și asigură-te că știi cum să ajungi la locuința din anunț.
- În cazul în care călătorești cu copiii, se recomandă să reconfirmi cu gazda Regulile casei referitoare la copii, cum ar fi siguranța ferestrelor și a scărilor.
- Te rugăm să nu uiți să transmiți în prealabil familiei tale informațiile din anunț și ora de check-in.
- Conectează-te pe site-ul Airbnb, dă clic pe imaginea ta de profil din colțul din dreapta sus și adaugă cel puțin o persoană de contact în caz de urgență, utilizând secțiunea „Editează profilul”.
- Verifică regulile casei în secțiunea „Profil”- „Călătorii” din aplicația mobilă Airbnb și contactează gazda pentru a confirma unele detalii, cum ar fi ora de check-in/check-out, dacă sunt permise animalele de companie etc.
Sugestii pentru o ședere în siguranță
- După sosire, te rugăm să discuți cu gazda pentru a-ți confirma numărul de contact și informațiile de contact în caz de urgență.
- Te rugăm să soliciți gazdei informații despre traseele către ieșirile de urgență și adăposturi, precum și despre amplasamentul extinctoarelor, a truselor de prim ajutor etc.
- Verifică dacă locuința este dotată cu detectoare de monoxid de carbon și de fum. Dacă există, te rugăm să discuți cu gazda pentru a-ți confirma dacă sunt pornite; dacă nu, te rugăm să acorzi atenție ventilației interioare pentru a preveni orice incident.
- Te rugăm să discuți cu gazda pentru a confirma instrucțiunile de utilizare a aparatelor, a aragazului, a echipamentelor de încălzire și de iluminat și a băii.
- Te rugăm să discuți cu gazda pentru a confirma instrucțiunile de utilizare a piscinei, a toboganului, a leagănului și a altor dotări de agrement.
- Cere-i gazdei sfaturi cu privire la plimbările prin cartier, cum ar fi măsurile de siguranță pe timpul nopții.
- În cazul în care călătorești cu copii, întreabă gazda dacă există măsuri de siguranță, cum ar fi dacă ferestrele, scările sau piscinele sunt prevăzute cu parapete.
- În cazul în care călătorești cu copiii, te rugăm să te asiguri că cineva se îngrijește de ei și nu-i lăsa singuri în locuință.
Sugestii pentru check-out
- Te rugăm să discuți în prealabil cu gazda detaliile pentru check-out, cum ar fi ora de check-out și cum se va face predarea cheii.
- Asigură-te că apa și electricitatea sunt oprite sau în siguranță.
Listă de verificare pentru călătorii sigure
- Nu uita să îți faci o asigurare de călătorie în avans.
- Consultă informații despre destinație înainte de călătorie, pentru a afla mai multe despre siguranță, vreme, trafic, comunicații etc.
- Te rugăm să faci copii după actele tale de identitate și să le păstrezi separat de originale.
- Nu se recomandă să ai asupra ta sume mari de bani.
- Te rugăm să te interesezi de legile și obiceiurile locale și să le respecți.
- Te rugăm să ții cont de prognoza meteo referitoare la dezastre naturale precum furtunile, uraganele și inundațiile; evită activitățile în aer liber dacă se anunță vreme rea.
- Nu transporta și nu depozita bunuri inflamabile și periculoase.
În caz de urgență, poți suna la următoarele numere de telefon pentru ajutor:
- Număr global de urgență al Ministerului Afacerilor Externe din China: +86-10-12308sau +86-10-59913991 (atunci când se face legătura, apasă „0” și apoi „9” pentru serviciul manual).
- Serviciul clienți non-stop Airbnb pentru China: 400-022-1666
- În aplicația mobilă Airbnb, accesează „Profil” - „Călătorii” și apasă apoi butonul „Apel de urgență” din cardul de călătorii; vei fi conectat direct la linia telefonică locală de urgență (deocamdată, sunt conectate 69 de țări și regiuni).