Pandemia de coronavirus (COVID-19) a devastat industria turismului în acest an, afectând gazde din întreaga lume. Pentru a sprijini comunitatea noastră, angajații Airbnb au donat 1 milion USD din propriile buzunare pentru a crea un fond pentru gazdele care se luptă să supraviețuiască. De asemenea, fondatorii Airbnb au contribuit cu 9 milioane USD, în plus față de alte 7 milioane USD din partea investitorilor, sumă care se ridică la un total de 17 milioane USD.
„Ca asistent social, salariul meu nu este suficient pentru a acoperi facturile și costurile pentru educația fiului meu. Recent, tatăl fiului meu a fost diagnosticat cu cancer și, din păcate, a murit. Câștigurile prin Airbnb au contribuit la plata tratamentului său medical și acum contribuie la îngrijirea mamei sale. Întâlnirea unor oameni noi prin Airbnb și crearea de prietenii care vor dura toată viața a fost un motiv de bucurie. Acest ajutor financiar este o rază de lumină în aceste vremuri foarte dificile.”
„Covid-19 ne-a afectat foarte mult situația financiară. De când am fost concediați, nu mai avem destui bani să ne întreținem. Am născut un bebeluș în mijlocul acestei crize. Acest ajutor financiar ne-a ajutat să plătim facturile și să întreținem copilul.”
„Eu sunt pensionar, iar soția mea este șomeră. În timpul pandemiei de COVID-19, am fost supus unei intervenții chirurgicale oncologice, care mi-a cauzat cheltuieli neașteptate substanțiale. Găzduirea pe Airbnb ne-a permis să ne plătim ipoteca și cheltuielile, dar pandemia de COVID ne-a afectat acum rezervările. Acest ajutor financiar ne va ajuta să supraviețuim acestei perioade dificile.”