Scoruri și recenzii îmbunătățite
Oaspeții se bazează pe scoruri și recenzii pentru a-și face o idee despre calitatea unei locuințe înainte de a rezerva. Însă oaspeții ne-au spus că e prea dificil să găsească recenzii care sunt relevante pentru ei.
De aceea, am regândit această pagină și am adăugat 3 caracteristici noi care fac recenziile mai ușor de citit și mult mai utile.
Distribuția scorurilor
În secțiunea de recenzii de pe pagina anunțului tău, un grafic nou arată distribuția recenziilor după numărul de stele. Acest lucru le permite oaspeților să vadă rapid numărul de recenzii pozitive și negative din istoricul anunțului tău.
Sortarea recenziilor
Acum, oaspeții îți pot filtra recenziile astfel încât să le fie afișate cele cu scorurile cele mai bune sau cele mai recente. Astfel, e mai simplu pentru ei să găsească informațiile cele mai relevante. Acest lucru le permite să citească toate recenziile de 5 stele într-un singur loc sau să parcurgă recenziile începând cu cele mai recente.
Detalii despre persoana care a scris recenzia și despre călătorie
Scorul cu stele va apărea acum lângă fiecare recenzie, punând mai bine în context feedbackul fiecărui oaspete. Dacă un oaspete îți evaluează locuința cu 4 stele, dar lasă o recenzie foarte laudativă, viitorii oaspeți vor înțelege mai bine scorul tău general.
De asemenea, fiecare recenzie include mai multe informații despre persoana care a scris-o (de unde este) și despre călătoria acesteia (durata șederii și dacă a călătorit cu familia, cu animale de companie sau în grup). În acest fel, viitorii oaspeți vor putea găsi recenzii care corespund cu propriile lor detalii de călătorie.
De exemplu, dacă un oaspete a călătorit cu copii, eticheta Ședere cu copii va apărea deasupra recenziei sale. Dacă un oaspete a stat 7 nopți, eticheta Ședere de o săptămână va apărea deasupra recenziei sale*.
Scorurile și recenziile îmbunătățite, noua filă Anunțuri și alte noutăți pentru gazde fac parte din ediția de iarnă 2023 a Airbnb.
* Experiența de utilizare poate varia în funcție de locul în care te afli.
Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.