Acest conținut nu este disponibil în limba selectată de tine, așa că ți-l oferim deocamdată în cea mai apropiată limbă disponibilă.

Cum să găzduiești după propriile tale reguli

Oferă găzduire în stilul tău ajustând setările și Regulile casei.
Articol creat de Airbnb pe 10 nov. 2020
Timp de citire: 5 minute
Actualizat pe 16 nov. 2022

Puncte importante

  • Anunțul îți permite să setezi numărul maxim de oaspeți pe care-i poți găzdui și dotările la care au acces aceștia.

  • Prin Regulile casei le arăți oaspeților ce așteptări ai de la ei și care este stilul tău de găzduire.

  • Setările de rezervare fixate de tine determină momentul în care oaspeții pot rezerva locuința ta.

Poate că e o noutate pentru tine să primești în locuința ta oameni pe care nu-i cunoști. Pentru a te ajuta să te simți în largul tău când găzduiești, Airbnb are setări și caracteristici care îți permit să controlezi modul și perioada în care primești oaspeți.

În funcție de nevoile, disponibilitatea și preferințele tale, îți poți personaliza setările de rezervare în diverse moduri, de la indicarea spațiilor din locuință la care au acces oaspeții până la setarea numărului maxim de persoane care pot sta în locuință.

Dacă nu știi sigur ce setări de rezervare să alegi sau cum să creezi Regulile casei, nu-ți face griji. Îți vom prezenta diferitele opțiuni și îți vom oferi câteva exemple de modalități în care poți găzdui după propriile tale reguli.

Creează un anunț clar și detaliat

Anunțul tău le permite oaspeților să-și facă o idee despre locuința ta, ajutându-i să înțeleagă mai bine cum sunt organizate spațiile și care sunt tarifele, înainte de a face o rezervare. Când creezi anunțul, ia în considerare:

  • Tariful pe noapte și taxele pe care dorești să le percepi: atunci când găzduiești prin Airbnb, tu stabilești tariful pe noapte pe care îl percepi de la oaspeți. Îți poți modifica tarifele oricând, înainte de a accepta o rezervare, și poți avea tarife diferite de la o noapte la alta sau de la un sezon la altul. De asemenea, poți alege să adaugi taxe suplimentare pentru curățenie, oaspeți în plus etc. Sugestiile noastre privind stabilirea prețului te pot ajuta să setezi un preț competitiv.
  • Numărul de oaspeți pe care îi poate găzdui spațiul tău: indică în anunț numărul maxim de oaspeți pe care ești gata să îi găzduiești simultan. Oaspeții îți vor putea rezerva locuința numai dacă numărul total de persoane din grupul lor este mai mic sau egal cu cel pe care l-ai stabilit în criteriile de rezervare.
  • Ce dotări au oaspeții la dispoziție: chiar dacă ai un grătar sau o mașină de spălat cu uscător, nu te obligă nimeni să le oferi și oaspeților acces la această dotare. Poți indica dotările din locuință pe care oaspeții le pot folosi, cele pe care nu le pot folosi și cele care fac obiectul unor restricții. De exemplu, Brian, o gazdă din Newport, Rhode Island scrie în descrierea locuinței sale: „Oaspeții îmi pot folosi mașina de spălat cu uscător la cerere”.

Stabilește Regulile casei

Regulile casei te ajută să îți exprimi în mod clar stilul de găzduire și așteptările pe care le ai de la oaspeți. În același timp, îi ajută și pe oaspeți să decidă de la bun început dacă locuința ta este potrivită pentru ei.

Regulile casei sunt acum prezentate vizibil în 4 locuri: pe pagina anunțului, în momentul în care oaspeții rezervă locuința, precum și în mesajul de e-mail cu titlul „Fă-ți bagajele” și în Ghidul de sosire pe care oaspeții le primesc înainte de călătorie. Regulile principale permit ca toate prevederile pe care le adaugi în regulile standard ale casei să poată fi puse în aplicare.

Poți alege regulile standard ale casei dintr-un set de opțiuni fixe ce privesc următoarele aspecte:

  • Animalele de companie
  • Evenimentele
  • Fumatul și utilizarea țigărilor electronice
  • Orele de liniște
  • Orele de check-in și check-out
  • Numărul maxim de oaspeți
  • Fotografierea și filmarea în scopuri comerciale

Ca și până acum, poți adăuga un set scris de reguli suplimentare la regulile standard ale casei. În aceste reguli suplimentare trebuie să precizezi eventualele locuri la care oaspeții nu au acces, cum ar fi un balcon privat sau un spațiu de depozitare personal. De asemenea, poți adăuga reguli legate de obiceiurile locale și regionale (cum ar fi aceea că, în perioada siestei, trebuie păstrată liniștea), precum și condiții care nu sunt incluse în regulile standard ale casei (cum ar fi aceea că oaspeții nu au voie să intre încălțați în locuință).

În cazul în care consideri că un oaspete îți încalcă regulile, fie pe cele pe care le-ai selectat, fie pe cele pe care le-ai scris, contactează serviciul Asistență pentru comunitate. Te vom ajuta dacă e nevoie să anulezi rezervarea.

Notă: toate Regulile casei trebuie să respecte politicile și condițiile Airbnb, inclusiv Condițiile de utilizare și Politica anti-discriminare.

Cum editezi Regulile casei

Alege setările de rezervare

Utilizează calendarul și setările de rezervare pentru a configura disponibilitatea și a identifica tipurile de rezervări pe care dorești să le primești. Atunci când stabilești setările de rezervare, ia în considerare:

  • Disponibilitatea ta: tu decizi când dorești să pui locuința la dispoziția oaspeților. Dacă nu vei fi în localitate, dacă vei găzdui prieteni ori rude sau dacă nu vei putea primi oaspeți în unele perioade, poți bloca calendarul pentru anumite date. Dacă preferi să ai mai mult timp pentru curățenie sau să iei o pauză între două rezervări, poți, de asemenea, să setezi o durată standard de pregătire înainte de fiecare check-in pentru a crea un interval între șederi.
  • Cum vor putea face rezervare oaspeții: în calitate de gazdă, poți alege modul în care oaspeții îți rezervă spațiul. Pot face acest lucru fie utilizând Rezervarea imediată, fie trimițându-ți o cerere de rezervare. Opțiunea Rezervare imediată le permite persoanelor care îndeplinesc toate condițiile pentru oaspeți setate de tine și îți acceptă Regulile casei să rezerve spațiul pe loc pentru orice date disponibile. Dacă alegi ca oaspeții să-ți trimită cereri de rezervare, trebuie să verifici și să accepți fiecare cerere în parte.
  • Ce durată a șederii vrei să permiți: poți alege durata minimă și maximă a unei șederi în locuința ta, în eventualele limite impuse de legislația locală. Unele gazde își ajustează condițiile în funcție de cererea sezonieră, impunând o ședere minimă de 2 nopți sau chiar de o săptămână în perioadele de vârf.
  • Preavizul de care ai nevoie: nu știi sigur când vei putea găzdui în viitor? Nicio problemă. Folosește setările pentru a controla cu cât timp înainte dorești să accepți rezervări. Astfel, oaspeții nu vor putea rezerva datele asupra cărora ai incertitudini privind disponibilitatea ta. De asemenea, poți seta lungimea preavizului de care ai nevoie înainte de sosirea oaspeților. De exemplu, dacă preferi să ai mai mult timp între 2 șederi, poți folosi setările pentru a nu permite rezervările cu check-in în aceeași zi în care alți oaspeți fac check-out sau în ziua următoare.
  • Orele de sosire și de plecare ale oaspeților: plecările întârziate și sosirile anticipate pot interfera cu șederile altor oaspeți, mai ales dacă ai rezervări fără pauze între ele. Poți utiliza setările pentru a stabili orele de sosire și de plecare ale oaspeților și poți descrie în anunț motivul pentru care este important ca aceste ore să fie respectate (de exemplu, „Persoana care face curățenie va ajunge la ora 11:00”).

Nu uita că setările de rezervare pot fi ajustate oricând. De asemenea, poate fi util să verifici periodic setările de rezervare pentru a te asigura că acestea corespund disponibilității tale actuale și preferințelor tale de găzduire.

Primește oaspeți cu toată încrederea

Gazdele apreciază oaspeții care tratează locuința lor ca și cum ar fi propria lor casă. La Airbnb, am implementat o serie de politici și măsuri de protecție pentru a te ajuta să atragi oaspeții cei mai potriviți pentru spațiul tău.

Pe lângă aceste măsuri de protecție, descrierea clară a locuinței, formularea unor reguli detaliate ale casei și menținerea la zi a setărilor de rezervare vor face ca locuința ta să fie tratată cu respect. Astfel, vei putea găzdui oaspeți cu mai multă încredere și le vei putea oferi o experiență mai bună.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.

Puncte importante

  • Anunțul îți permite să setezi numărul maxim de oaspeți pe care-i poți găzdui și dotările la care au acces aceștia.

  • Prin Regulile casei le arăți oaspeților ce așteptări ai de la ei și care este stilul tău de găzduire.

  • Setările de rezervare fixate de tine determină momentul în care oaspeții pot rezerva locuința ta.

Airbnb
10 nov. 2020
Ți-a fost de ajutor?