Ignoră și mergi la conținut
Ne pare rău, unele părți ale site-ului web Airbnb nu funcționează corect dacă JavaScript nu este activat.
Centrul de resurse
Subiecte
Studii și formare
Noutăți
Asistență
Conectează-te
Centrul de resurse
Ospitalitate
Comunicare și check-in
13 articole
,
·
1 videoclip
Comunicare și check-in
Explorează instrumentele și sugestiile noastre pentru comunicarea cu oaspeții, la check-in și ulterior.
13 articole
,
·
1 videoclip
Filtre pentru tipul conținutului
Tipul conținutului
Cum să previi situațiile dificile în activitatea de gazdă
Super-gazda Diana împărtășește sugestiile sale pentru abordarea momentelor dificile în calitate de gazdă.
Messaging with guests
Încearcă să aplici aceste sugestii pentru a căuta, trimite și programa mesaje rapid și ușor.
Scheduling messages to save time
Automatizează comunicările cu oaspeții de la check-in până la check-out.
Welcoming your first guests
Creează o ședere memorabilă pentru oaspeții tăi, de fiecare dată.
Practicarea ospitalității incluzive și combaterea prejudecăților
Experții prezintă strategii utile și oferă îndrumări privind activitatea de găzduire.
Cum să stabilești Reguli ale casei utile
Protejează-ți locuința și creează o experiență mai plăcută pentru oaspeți.
Crearea unui ghid pentru oaspeți
Ajută-i pe oaspeți să-ți cunoască mai bine regiunea cu un ghid de călătorie digital personalizat.
Redactează manualul casei pentru a transmite oaspeților informații despre spațiul tău
Economisește timp și oferă detalii importante cu instrucțiuni scrise în prealabil.
Utilizarea răspunsurilor rapide pentru a economisi timp
Șabloanele de mesaje facilitează trimiterea detaliilor importante către oaspeți.
Conectarea unei încuietori inteligente la contul Airbnb, pentru un check-in mai simplu
Gazdele cu locuințe în SUA și Canada pot adăuga încuietori compatibile.
Cum să oferi check-in independent pentru sosiri fără probleme
Adaugă o încuietoare inteligentă, un cod digital sau o cutie securizată pentru a simplifica accesul la proprietatea ta.
Comunică mai eficient cu ajutorul îmbunătățirilor aduse mesageriei
În curând vor fi disponibile noi răspunsuri rapide, fire de conversație și instrumente de editare.
Crearea unei experiențe de check-in fără probleme
Oferă instrucțiuni pas cu pas și o primire călduroasă.
Practici incluzive care ajută fiecare oaspete să se simtă binevenit
Obține îndrumări de la gazde cu experiență despre cum să-ți actualizezi anunțului, cum să scrii recenzii pentru oaspeți și nu numai.
Explorează mai multe subiecte
Începe să găzduiești
De ce să găzduiești
Cum e să fii gazdă
Întrebări frecvente
Spațiul tău
Inspirație pentru design
Curățenie
Accesibilitate
Sustenabilitate
Amenajare și dotări
Anunțul tău
Detaliile și fotografiile anunțului
Setările calendarului și rezervării
Strategii de tarifare
Ospitalitate
Încântă-ți oaspeții
Comunicare și check-in
Scoruri și recenzii
Provocări potențiale
Dezvoltă-ți compania
Marketing și promovare
Super-gazdă
Descoperă mai multe
Airbnb.org
Consiliul consultativ al gazdelor
Experiențe
Găzduire profesionistă
Instrumente și funcționalități
Povești de succes