Cum să alegi setările de rezervare

Poți accepta rezervări de la oaspeți în două moduri: automat cu opțiunea Rezervare imediată sau manual, răspunzând la cererile de rezervare. Mulți oaspeți și gazde apreciază confortul pe care îl oferă opțiunea Rezervare imediată, care le permite să economisească timp.

Opțiunea Rezervare imediată le permite oaspeților să rezerve imediat orice date disponibile în calendarul tău. Vei primi cereri de rezervare numai pentru rezervările cu circumstanțe speciale care necesită aprobarea ta, cum ar fi șederile mai lungi de 31 de nopți. 

Toți oaspeții trebuie să fie de acord cu Regulile casei tale și să îndeplinească condițiile de rezervare ale Airbnb. După ce publici anunțul, poți adăuga setări prin care să te asiguri că oaspeții care utilizează funcționalitatea Rezervare imediată:

• Au finalizat o rezervare fără să primească o recenzie nefavorabilă sau fără să fie raportat vreun incident la echipa Asistență clienți Airbnb.
• Citesc și răspund la întrebările dintr-un mesaj automat creat de tine, care este trimis înainte ca ei să poată face rezervarea.

Atunci când un oaspete dorește să-ți rezerve locuința, vei primi o cerere de rezervare. Vei avea la dispoziție 24 de ore pentru a aproba sau refuza cererea înainte ca aceasta să expire. Poți configura notificări pentru a te asigura că observi cererile cât mai curând posibil.

Când un oaspete trimite o cerere de rezervare, datele sunt blocate automat în calendarul tău pentru a preveni suprapunerea cu cererile viitoare. Aceste date rămân blocate dacă accepți cererea sau o lași să expire, așa că este important să răspunzi prompt la fiecare cerere.

Setările tale de rezervare vor trece la Rezervare imediată după ce ai confirmat 5 rezervări. Poți actualiza oricând setările.

Iată câteva lucruri pe care ar fi bine să le ai în vedere atunci când alegi setările de rezervare:

Rezervarea imediată

• Oaspeții preferă să-și poată confirma imediat rezervările, ceea ce îți poate aduce mai multe rezervări.
• Cu opțiunea Rezervare imediată, rezervările pe care le primești sunt acceptate instantaneu, în funcție de parametrii pe care i-ai setat.
• Va trebui să-ți menții calendarul la zi și să-l sincronizezi cu orice alte calendare pe care le utilizezi.

Cereri de rezervare

• Oaspeții apreciază răspunsurile rapide, așa că îți recomandăm să utilizezi această opțiune numai dacă poți să răspunzi în termen de 24 de ore.
• Îți recomandăm să subliniezi regulile sau caracteristicile speciale ale locuinței tale, cum ar fi faptul că la unica intrare se ajunge pe niște scări abrupte.
• Nu poți refuza cererile din motive care încalcă Politica anti-discriminare a Airbnb.

Alege opțiunea care te va ajuta să eviți anularea rezervărilor oaspeților din motive care pot fi prevenite, ceea ce s-ar putea solda cu taxe și alte consecințe.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.