Descoperă Serviciile Airbnb
Oamenii aleg adesea hoteluri datorită serviciilor pe care le oferă, cum ar fi room service, acces la o sală de fitness sau o programare la spa. Începând de astăzi, oaspeții pot beneficia de servicii chiar la locuința ta Airbnb.
Ce sunt serviciile Airbnb?
Serviciile Airbnb sunt servicii incredibile care pot face o ședere cu adevărat specială. Lansăm 10 categorii în anumite orașe. Noi oferte și localități vor fi adăugate în mod regulat în aplicația Airbnb.
- Chefi: mese complet personalizabile la locuință, preparate de chefi profesioniști.
- Fotografie: ședințe foto personalizate, oferite de fotografi cu experiență.
- Masaj: masaje revigorante, inclusiv masaj suedez, masaj în profunzime și reflexologie, oferite de terapeuți cu experiență.
- Tratamente spa: tratamente faciale, microdermabraziune, exfolieri corporale și alte tratamente, oferite de cosmeticieni profesioniști.
- Sesiune cu antrenor personal: yoga, antrenament de forță, antrenament cu intervale de intensitate ridicată (HIIT) și nu numai, cu antrenori personali, inclusiv profesioniști de fitness renumiți și sportivi campioni mondiali.
- Coafură: tunsori profesionale, coafuri tip blowout și nu numai, oferite de stiliști cu experiență.
- Machiaj: machiaj de zi cu zi sau pentru ocazii speciale oferit de make-up artiști profesioniști.
- Manichiură-pedichiură: manichiură și pedichiură oferite de experți în manichiură-pedichiură.
- Mese preparate: mese preparate de chefi profesioniști, gata pentru a fi consumate.
- Catering: servicii complete de catering cu meniuri personalizate, decorațiuni și echipamente, plus amenajare și curățenie.
Serviciile Airbnb sunt verificate în ceea ce privește calitatea, pe baza unor criterii precum cunoștințele, educația, reputația și nu numai. Gazdele de servicii au ani de experiență și au finalizat procesul Airbnb de confirmare a identității. Multe dintre ele sunt renumite în domeniul lor, printre ele numărându-se chefi de la restaurante cu stele Michelin, fotografi premiați și antrenori de elită.
Oaspeții pot explora cu ușurință serviciile în regiunile unde acestea sunt disponibile și pot rezerva imediat pe Airbnb. Serviciile pot avea loc într-o locuință, la sediul profesional al gazdei serviciului sau într-un spațiu public.
Permiterea serviciilor în locuința ta
Serviciile sunt permise în mod automat în locuința ta. Aceasta este o modalitate de a le arăta oaspeților că dorești să le faci șederea cât mai specială posibil.
Poți decide să nu permiți servicii în locuința ta. Contactează echipa Asistență clienți Airbnb pentru a specifica serviciile pe care nu le permiți, iar aceasta îți va actualiza Regulile casei.
Oaspeții evaluează serviciile separat de șederea lor la tine. Li se solicită să evalueze un serviciu de îndată ce acesta se încheie. Oaspeții sunt rugați să ofere un scor general și scoruri detaliate, precum și să scrie o recenzie publică și un mesaj privat pentru gazda serviciului. Recenzia lăsată de oaspeți pentru serviciu nu afectează scorul sau poziția locuinței tale în rezultatele căutărilor.
Ce presupune asigurarea pentru gazdele de servicii
Toate gazdele de servicii sunt obligate să dețină o asigurare de răspundere civilă adecvată pentru activitatea lor cât timp oferă un serviciu. De asemenea, beneficiază de asigurarea de răspundere civilă pentru experiențe și servicii oferită de Airbnb, care face parte din AirCover pentru gazde. Aceasta este similară cu acoperirea de care beneficiezi datorită asigurării de răspundere civilă pentru gazdele de locuințe prin AirCover pentru gazde.
Atunci când un serviciu are loc în locuința ta, asigurarea de răspundere civilă pentru experiențe și servicii se aplică în cazul în care gazda serviciului este responsabilă pentru deteriorarea locuinței sau a bunurilor tale.
Recomandarea unor servicii
Recomandările tale îi pot ajuta pe oaspeți să găsească mai ușor servicii excelente. Iată cum poți recomanda servicii.
- Află ce servicii sunt oferite în apropiere: caută pe Airbnb serviciile disponibile în zonă. Ia legătura cu gazdele de servicii pentru a afla mai multe sau rezervă oferte pe care să le încerci.
- Creează un răspuns rapid: trimite automat un mesaj scris în prealabil atunci când oaspeții rezervă locuința ta sau ca răspuns dacă aceștia solicită recomandări.
Invitarea gazdei unui serviciu
Știi pe cineva care ar putea oferi un serviciu excelent? Trimite linkul de invitație și poți câștiga 100 USD (sau echivalentul în moneda locală) atunci când începe să ofere serviciul*.
Gazdele pe care le inviți au la dispoziție 180 de zile pentru a finaliza prima lor rezervare. Poți urmări dacă au publicat un anunț sau dacă au o rezervare viitoare pe pagina ta cu persoane invitate.
Vom trimite recompensa direct în contul tău la aproximativ 14 zile după ce o gazdă eligibilă pe care ai invitat-o finalizează o rezervare eligibilă.
Întrebări și răspunsuri despre Serviciile Airbnb
* Recompensele pentru persoane invitate sunt disponibile numai în regiunile eligibile și fac obiectul Condițiilor ofertei și ale programului de invitații pentru gazde. Perioada de 180 de zile începe atunci când o gazdă creează un anunț nou folosind linkul tău de invitație. Anunțurile începute utilizând linkul tău de invitație înainte de 17 martie 2025 fac obiectul condițiilor în vigoare la momentul în care au fost făcute respectivele invitații.
Serviciile nu sunt disponibile în toate zonele geografice, cum ar fi de exemplu în Brazilia și în Puerto Rico.
Asigurarea de răspundere civilă pentru gazdele de locuințe și asigurarea de răspundere civilă pentru experiențe și servicii sunt oferite de asiguratori terți. Dacă oferi găzduire într-o locuință, organizezi o experiență sau oferi un serviciu în Regatul Unit, polițele de asigurare de răspundere civilă pentru gazdele de locuințe și cele pentru experiențe și servicii sunt subscrise de Zurich Insurance Company Ltd. și sunt oferite și încheiate fără costuri suplimentare pentru gazdele din Regatul Unit de către Airbnb UK Services Limited, societate desemnată ca reprezentant al Aon UK Limited, autorizată și reglementată de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Regatul Unit (FCA). Societatea Aon este înscrisă în registrul FCA cu numărul 310451. Poți verifica acest lucru accesând Registrul Serviciilor Financiare sau contactând FCA la numărul de telefon 0800 111 6768. Polițele de asigurare de răspundere civilă pentru gazdele de locuințe și cele pentru experiențe și servicii, oferite în cadrul programului AirCover pentru gazde, sunt reglementate de Autoritatea de Supraveghere Financiară, restul produselor și serviciilor oferite de Airbnb UK Services Limited nefiind produse reglementate. Consultă detaliile și excluderile. FPAIR202525SD
Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.