Informații despre protecția aferentă șederii pentru oaspeții Airbnb

Uneori apar urgențe și întreruperi neașteptate ale călătoriei. De aceea Airbnb oferă o protecție aferentă șederilor. 

Oaspeții care locuiesc în Australia și care rezervă o cazare pot alege să își protejeze rezervarea respectivă împotriva unor riscuri. Dacă oaspeții anulează dintr-un motiv care face obiectul protecției, vor putea depune o cerere de rambursare pentru costul nerambursabil al rezervării Airbnb.

Protecția aferentă șederii reduce șansele ca oaspeții să solicite gazdelor rambursări pe care politicile de anulare le exclud în mod normal.

Protecția aferentă șederii îi apără pe oaspeți din punct de vedere financiar atunci când călătoresc. Această protecție presupune plata a până la 100 % din costurile nerambursabile ale rezervării în cazul în care călătoria oaspeților este afectată de anumite evenimente care fac obiectul protecției, cum ar fi condițiile meteorologice nefavorabile sau bolile grave.

De exemplu, dacă, în conformitate cu politica de anulare stabilită de o gazdă, aceasta îi rambursează oaspetelui 50 % din costul rezervării, protecția aferentă șederii poate rambursa integral sau parțial restul de 50 % atunci când oaspetele anulează dintr-un motiv care face obiectul protecției. Furnizorul de servicii de asigurare nu va încerca să recupereze niciun ban de la gazdă pentru a plăti cererea de despăgubire a oaspetelui.

Protecția aferentă șederii mai acoperă anularea zborurilor, întârzierea bagajelor și pierderea sau furtul documentelor de călătorie. Află mai multe

Protecția aferentă șederii diferă de AirCover pentru oaspeți, care însoțește fiecare rezervare. AirCover oferă protecție oaspeților în cazul unor probleme neașteptate, cum ar fi inexactitățile din anunț sau imposibilitatea de a face check-in.

Oaspeții care locuiesc în Australia au opțiunea de a cumpăra o protecție aferentă șederii în etapa în care confirmă și plătesc rezervarea. Pentru protecția aferentă șederii, oaspeții achită un procentaj din costul total al rezervării Airbnb. Înainte de a cumpăra această protecție, ei pot consulta detalii despre ce acoperă sau nu acoperă în general planul achiziționat.

Oaspeții care cumpără protecția aferentă șederii primesc o confirmare prin e-mail cu detaliile planului lor și informații despre depunerea unei cereri de rambursare. Toate planurile de protecție aferentă șederii sunt emise de Chubb Insurance Australia.

Oaspeții din alte țări eligibile au la dispoziție asigurări de călătorie de la alți furnizori de servicii de asigurare.

Chubb Insurance Australia Limited ABN 23 001 642 020 AFSL nr. 239687 (Chubb) este emitentul acestui produs, iar Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd. ABN 66 681 023 389 (Airbnb) distribuie produsul. Airbnb este reprezentant autorizat al Chubb (număr AR: 001311886). Chubb și Airbnb nu analizează obiectivele, situația financiară sau nevoile tale; orice sfat este oferit la modul general. Pentru a decide dacă produsul este potrivit pentru tine sau pentru a afla informații despre cum să contactezi Chubb și despre procesul folosit de Chubb pentru soluționarea contestațiilor, citește Declarația de transparență pentru produs combinată cu ghidul de servicii financiare și Determinarea pieței vizate. De asemenea, consultă Politica de confidențialitate a Chubb. Acoperirea face obiectul unor condiții. Se aplică condiții, excluderi și limite.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.