Ce trebuie să știi despre găzduirea animalelor de companie

Află detalii despre taxele pentru animale de companie, rambursarea daunelor provocate de acestea și animalele de asistență.
Articol creat de Airbnb pe 9 nov. 2021
Timp de citire: 4 minute
Actualizat pe 6 mar. 2024

Mulți oaspeți călătoresc cu întreaga familie, ceea ce înseamnă că aduc cu ei și animalele de companie. Știm că găzduirea animalelor de companie nu este întotdeauna posibilă. Dar, dacă poți face ca spațiul tău să fie potrivit pentru animalele de companie, ai opțiunea de a alege să adaugi o taxă pentru animale de companie în prețul tău pe noapte.

Cum funcționează

Utilizează taxa pentru animale de companie pentru a acoperi costul curățeniei pe care te-ai aștepta să o faci după ce găzduiești oaspeți patrupezi, cum ar fi aspirarea părului de pe mobilier și ștergerea urmelor de nas sau a amprentelor de lăbuțe de pe ușile glisante din sticlă.

Poți adăuga o taxă pentru animale de companie în setările tale de preț, iar aceasta va fi distribuită în mod egal pe toată durata șederii unui oaspete. Taxa pentru animale de companie va apărea ca parte a tarifului pe noapte în rezultatele căutărilor și în prețul total la finalizarea plății.

Amenajarea unui spațiu potrivit pentru animalele de companie

Numeroase animale de companie sunt obișnuite să călătorească cu proprietarii lor, ceea ce înseamnă că nu e nevoie să faci multe schimbări în spațiul tău.

Cu toate acestea, dacă permiți accesul animalelor de companie în spațiul tău, poate fi util să oferi:

  • Castroane pentru hrana și apa animalelor de companie
  • Huse de mobilier care protejează împotriva animalelor de companie
  • Multe prosoape destinate ștergerii lăbuțelor la ușă
  • Stâlp de zgâriat și litieră (una din carton este suficientă)
  • Produse de curățenie suplimentare

Actualizarea detaliilor anunțului tău

Oaspeții care călătoresc cu animale de companie doresc să știe la ce să se aștepte atunci când vor sta în spațiul tău, cum ar fi dacă ai o curte împrejmuită sau o curte pavată privată. Asigură-te că incluzi în detaliile anunțului toate caracteristicile și dotările potrivite pentru animalele de companie.

Alte lucruri pe care le poți face pentru ca locuința ta să fie potrivită pentru animalele de companie:

  • Actualizează-ți Regulile casei, indicând câte animale de companie permiți pe ședere (între 1 și 5). În Regulile casei poți clarifica lucruri precum tipurile de animale de companie pe care le accepți, dacă este în regulă ca oaspeții să lase un animal de companie nesupravegheat în spațiul tău, locurile din cadrul proprietății unde nu au voie animalele de companie, situațiile în care un animal de companie trebuie să fie ținut în lesă și unde pot oaspeții să elimine în mod corespunzător deșeurile de la animalele de companie.
  • Actualizează-ți ghidul, adăugând recomandări locale de parcuri pentru câini, medici veterinari și magazine pentru animale de companie. Dacă poți, oferă și exemple de servicii de îngrijire a animalelor de companie la domiciliu și de adăposturi de animale.

Rambursarea pentru daunele provocate de animalele de companie

Taxele pentru animale de companie și taxele de curățenie sunt menite să acopere costurile prevăzute. Dar, oricât de bine dresat sau cuminte ar fi animalul de companie al unui oaspete, uneori se întâmplă accidente.

Pentru costurile neprevăzute datorate animalelor de companie, cum ar fi repararea tapițeriei zgâriate sau curățarea în profunzime a petelor în urma accidentelor, există protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, care face parte din AirCover pentru gazde. Asigură-te că documentezi orice daune cu fotografii și că soliciți rambursarea prin Centrul de soluționare.

Cum rămâne cu animalele de asistență?

Este important să reții că animalele de asistență nu sunt considerate animale de companie. Un animal de asistență este un câine sau un cal în miniatură care este dresat individual să îndeplinească activități sau sarcini în beneficiul unei persoane cu dizabilități.

Trebuie să permiți ca animalele de asistență să însoțească oaspeții în timpul șederii la proprietatea ta, cu excepția cazului în care ți se acordă o scutire. Nu poți percepe oaspetelui o taxă pentru animale de companie. De asemenea, nu poți percepe taxe suplimentare, cu excepția cazului în care acestea se aplică ca regulă generală tuturor oaspeților. 

Unii oaspeți pot călători cu animale de sprijin emoțional, care sunt diferite de animalele de asistență. Poți percepe taxe pentru animalele de sprijin emoțional, însă nu și dacă te afli într-un loc în care acest lucru este interzis prin lege, cum ar fi statul New York sau California.

Află mai multe despre animalele de asistență

Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu este o poliță de asigurare și face obiectul acestor termene, condiții și limitări. Aceasta nu protejează gazdele care oferă cazări în Japonia, unde se aplică asigurarea pentru gazde din Japonia, nici gazdele care oferă cazări prin Airbnb Travel, LLC. Gazdelor care ofereau șederi în China continentală li se aplică Programul de protecție a gazdelor din China. Pentru gazdele a căror țară de reședință sau sediu social se află în Australia, protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei face obiectul condițiilor privind protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei pentru utilizatorii din Australia. Reține că toate limitele privind acoperirea sunt exprimate în USD.

Pentru locuințele din statul Washington, obligațiile contractuale ale Airbnb în temeiul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei sunt acoperite de o poliță de asigurare încheiată de Airbnb. Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu este legată de asigurarea de răspundere civilă pentru gazdele de locuințe. În cadrul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, ți se rambursează anumite daune provocate locuinței și bunurilor tale de către oaspeți, dacă oaspetele nu plătește pentru daunele respective.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.

Airbnb
9 nov. 2021
Ți-a fost de ajutor?