Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, o parte din AirCover pentru gazde, rambursează gazdelor cu până la 3 milioane USD în cazul rar în care locuința sau bunurile tale sunt deteriorate de un oaspete în timpul unei șederi Airbnb. Ți se rambursează anumite daune cauzate de oaspeți locuinței și bunurilor tale dacă oaspetele nu plătește daunele. De asemenea, rambursează serviciile suplimentare de curățenie în anumite cazuri, cum ar fi îndepărtarea petelor lăsate de oaspeți (sau invitații acestora) sau accidentele cu animale de companie și eliminarea mirosului de fum.
Dosar pentru rambursarea daunelor, a obiectelor lipsă sau a curățeniei neașteptate.
Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei te acoperă pentru:
Când oferi cazare de urgență prin Airbnb.org, beneficiezi în continuare de protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei.
Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu acoperă:
Iată cum poți obține o rambursare în cazul în care se produc daune în timpul unei șederi:
Anumite cereri în baza Protecției împotriva daunelor aduse gazdelor pot fi accelerate și analizate automat, fără ca o persoană să le analizeze mai întâi, pentru a oferi rambursarea și rezultatele mai rapid. Vei avea opțiunea de a solicita o verificare efectuată de o persoană și de a trimite mai multe dovezi sau mai multe informații contextuale pe care aceasta să le ia în considerare, în cazul în care nu accepți rezultatul.
Notă: Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu este o asigurare sau un serviciu financiar.
Reține că, dacă dorești să implici Asistența clienți Airbnb în cererea ta AirCover pentru gazde, va trebui să faci acest lucru și să trimiți documentația justificativă a daunelor în termen de 14 zile de la producerea daunelor sau a pierderii.
Dacă alegi să incluzi taxe de curățenie sau o taxă pentru animale de companie, te rugăm să reții că acestea sunt menite să acopere costurile preconizate.
Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, pe de altă parte, acoperă costurile neprevăzute legate de curățenia suplimentară în anumite situații sau de daunele provocate de animalele de companie, de exemplu, eliminarea mirosului de fum sau înlocuirea canapelei deoarece un câine a distrus-o din mușcat.
Pentru a afla mai multe despre protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei, accesează condițiile.
Declinarea responsabilității: protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu este o poliță de asigurare. Nu protejează gazdele care oferă cazări în Japonia, unde se aplică Asigurarea pentru gazdele din Japonia, și nici gazdele care oferă cazări prin Airbnb Travel LLC. Reține că toate limitele privind acoperirea sunt exprimate în USD.
Pentru locuințele din statul Washington, obligațiile contractuale ale Airbnb în temeiul protecției împotriva daunelor aduse proprietății gazdei sunt acoperite de o poliță de asigurare încheiată de Airbnb. Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei nu este legată de asigurarea de răspundere civilă pentru gazdele de locuințe. Protecția împotriva daunelor aduse proprietății gazdei este condiționată de termeni, condiții și limitări.
Notă: acest articol face parte din Beneficiază de protecție prin AirCover pentru gazde, un ghid despre acoperirea pentru daune și răspundere civilă.