Super-gazdele: superlativul în materie de ospitalitate
Programul Super-gazdă recunoaște și recompensează gazdele cu cele mai bune scoruri și cu cea mai multă experiență de pe platforma Airbnb.
Verifică-ți progresul
Beneficiile Super-gazdelor
În calitate de Super-gazdă, vei avea mai multă vizibilitate, un potențial de câștig crescut și recompense exclusive. Este modul nostru de a-ți mulțumi pentru ospitalitatea ta excepțională.
Primești mai mulți oaspeți.
Faptul că au o vizibilitate mai bună în rândul oaspeților le poate face pe Super-gazde să primească mai multe rezervări și să câștige mai mulți bani.
Te bucuri de recunoaștere specială.
Oaspeții au încredere că Super-gazdele sunt cele mai bune gazde de pe platformă. E-mailurile noastre promoționale și insignele de Super-gazde le ajută să iasă și mai mult în evidență.
Ai acces la recompense exclusive.
Super-gazdele câștigă un cupon Airbnb în valoare de 100 USD în fiecare an în care își păstrează acest statut. Iar atunci când invită o gazdă nouă să se înscrie, Super-gazdele primesc 20 % în plus față de bonusul obișnuit pentru persoane invitate.
Cum să devii Super-gazdă
O dată la 3 luni, verificăm dacă ai îndeplinit următoarele criterii pe parcursul anului trecut.* Dacă le-ai îndeplinit, vei dobândi sau îți vei păstra statutul de Super-gazdă.
Scor general de cel puțin 4,8
Super-gazdele au un scor general mediu de cel puțin 4,8 pe baza recenziilor primite de la oaspeții Airbnb găzduiți în ultimul an. Oaspeții știu că se pot aștepta la ospitalitate excepțională din partea acestor gazde.
Peste 10 șederi
Super-gazdele au găzduit cel puțin 10 șederi în ultimul an sau 100 de nopți pe parcursul a cel puțin 3 șederi finalizate. Oaspeții tăi simt că se pot caza cu încredere la o gazdă cu experiență.
Rată de anulare mai mică de 1 %
Super-gazdele anulează în mai puțin de 1 % din cazuri, exceptând circumstanțele atenuante. Aceasta înseamnă zero anulări pentru gazdele cu mai puțin de 100 de rezervări într-un an. Anulările rare înseamnă liniște sufletească pentru oaspeți.
Rată de răspuns de 90 %
Super-gazdele răspund la 90 % din mesajele noi în termen de 24 de ore. Când oaspeții îți pun întrebări, știu că vor primi un răspuns rapid.
Răspunsuri la întrebările tale
Ce se întâmplă dacă trebuie să anulez din cauza unei situații de urgență?
Dacă trebuie să anulezi o rezervare din cauza unei urgențe sau a unei situații inevitabile, verifică dacă motivul se încadrează între circumstanțele atenuante. Dacă da, vei putea evita penalizările, iar anularea nu va fi luată în considerare pentru a determina eligibilitatea ta de a fi Super-gazdă. Nu uita să contactezi Airbnb pentru a depune o cerere în termen de 14 zile de la anularea rezervării (sau înainte de sosirea următorului tău oaspete). Este posibil ca Airbnb să îți solicite documente justificative în scopul verificării.Află mai multe despre Politica Airbnb privind circumstanțele atenuante.
Trebuie să găzduiesc cel puțin un an pentru a putea deveni Super-gazdă?
Nu ai nevoie de vechime pe platforma Airbnb ca să devii Super-gazdă. Atât timp cât îndeplinești toate criteriile la momentul când începe perioada de evaluare (care are loc din 3 în 3 luni), poți obține statutul de Super-gazdă.De fiecare dată când verificăm dacă îndeplinești criteriile de Super-gazdă, îți analizăm activitatea din anul precedent pentru a-ți evalua rezultatele.
Trebuie să îmi depun candidatura?
Dacă îndeplinești condițiile programului la momentul când începe perioada de evaluare, vei deveni automat Super-gazdă. Nu este nevoie să îți trimiți candidatura.Te vom anunța despre statutul tău la finalul fiecărei perioade de evaluare. Este posibil să treacă până la o săptămână până când insigna ta de Super-gazdă apare pe pagina anunțului tău.Află mai multe despre cum să devii Super-gazdă.
