Super-gazdă: recunoașterea serviciilor de ospitalitate la superlativ

Programul Super-gazdă prețuiește și recompensează cele mai apreciate și mai experimentate gazde Airbnb.

Programul Super-gazdă prețuiește și recompensează cele mai apreciate și mai experimentate gazde Airbnb.

Beneficiile Super-gazdelor

În calitate de Super-gazdă, vei avea mai multă vizibilitate, un potențial de câștig crescut și recompense exclusive. Este modul nostru de a-ți mulțumi pentru ospitalitatea excepțională.

În calitate de Super-gazdă, vei avea mai multă vizibilitate, un potențial de câștig crescut și recompense exclusive. Este modul nostru de a-ți mulțumi pentru ospitalitatea excepțională.

Câștigă bani în plus

Super-gazdele beneficiază adesea de o creștere semnificativă a câștigurilor. Cu mai multă vizibilitate și încredere din partea oaspeților poți câștiga mai mult.

Atrage mai mulți oaspeți

Te vom recomanda oaspeților în rezultatele căutărilor, e-mailuri și prin alte metode. Există chiar și un filtru de căutare pentru a găsi anunțurile Super-gazdelor. În plus, vom adăuga profilului tău o insignă de Super-gazdă, pentru a ieși cu adevărat în evidență.

Beneficiază de recompense exclusive

Vei primi 20% în plus față de bonusul obișnuit atunci când inviți gazde noi. Și, după fiecare an ca Super-gazdă, vei primi un cupon de călătorie în valoare de 100 USD.

Cum să devii o Super-gazdă

O dată la trei luni, verificăm dacă ai îndeplinit următoarele criterii pe parcursul anului trecut. Dacă le-ai îndeplinit, vei dobândi sau îți vei păstra statutul de Super-gazdă.

O dată la trei luni, verificăm dacă ai îndeplinit următoarele criterii pe parcursul anului trecut. Dacă le-ai îndeplinit, vei dobândi sau îți vei păstra statutul de Super-gazdă.

Scor general peste 4,8

Super-gazdele au un scor general mediu de cel puțin 4,8 pe baza recenziilor primite de la oaspeții Airbnb găzduiți în ultimul an. Oaspeții știu că se pot aștepta la ospitalitate excepțională din partea acestor gazde.

Peste 10 șederi

Super-gazdele au găzduit cel puțin 10 șederi în ultimul an sau 100 de nopți pe parcursul a cel puțin 3 șederi finalizate. Oaspeții tăi se pot caza cu încredere la o gazdă cu experiență.

Rată de anulare sub 1%

Super-gazdele anulează în mai puțin de 1% din cazuri, exceptând circumstanțele atenuante. Aceasta înseamnă 0 anulări pentru gazdele cu mai puțin de 100 de rezervări într-un an. Anulările rare înseamnă liniște sufletească pentru oaspeți.

Rată de răspuns de 90%

Super-gazdele răspund la 90% dintre mesajele noi în termen de 24 de ore. Când oaspeții îți pun întrebări, știu că vor primi un răspuns rapid.

Răspunsuri la întrebările tale

Ce se întâmplă dacă trebuie să anulez din cauza unei situații de urgență?

Dacă trebuie să anulezi o rezervare din cauza unei urgențe sau a unei situații inevitabile, verifică dacă motivul reprezintă o circumstanță atenuantă acoperită. Dacă da, vei putea evita penalizările, iar anularea nu va fi luată în considerare pentru a determina eligibilitatea ta de a fi Super-gazdă.

Nu uita să contactezi Airbnb pentru a depune o cerere în termen de 14 zile de la anularea rezervării (sau înainte de sosirea următorului tău oaspete). Este posibil ca Airbnb să îți solicite documente justificative în scopul verificării.

Află mai multe despre Politica Airbnb privind circumstanțele atenuante

Trebuie să găzduiesc cel puțin un an pentru a putea deveni Super-gazdă?

Poți deveni oricând o Super-gazdă. Atât timp cât îndeplinești toate criteriile în perioada de evaluare (care are loc la fiecare 3 luni), poți obține statutul de Super-gazdă.

De fiecare dată când verificăm dacă îndeplinești criteriile de Super-gazdă, îți analizăm activitatea din anul precedent pentru a-ți evalua performanța.

Care este diferența dintre Airbnb Plus și Super-gazde?

Airbnb Plus este un program pentru locuințele care îndeplinesc un standard ridicat de calitate și design.

Pe lângă condițiile specifice pentru locuințe, gazdele din programul Plus trebuie să mențină standarde de ospitalitate la nivel de Super-gazdă:

  • scor general mediu pentru anul precedent de cel puțin 4,8
  • nicio anulare în anul precedent (cu excepția cazurilor în care au existat circumstanțe atenuante)

Află mai multe despre Airbnb Plus

În calitate de Super-gazdă, cum pot deveni o gazdă Plus?

Programul Airbnb Plus are condiții de eligibilitate pentru gazde și locuințele acestora. Super-gazdele îndeplinesc automat condițiile pentru gazde:

  • scor general mediu pentru anul precedent de cel puțin 4,8
  • nicio anulare în anul precedent (cu excepția cazurilor în care au existat circumstanțe atenuante).

De asemenea, fiecare locuință Plus trebuie să îndeplinească standardele programului, fiind amenajată atent, bine echipată și bine întreținută. Sunt eligibile camerele private și locuințele întregi.

Dacă ești o Super-gazdă și programul Airbnb Plus este disponibil în localitatea ta, poți primi o invitație de participare de la Airbnb. Gazdele care acceptă invitația vor primi o vizită la domiciliu din partea unui reprezentant Airbnb, pentru a parcurge lista de verificare a condițiilor și a beneficia de resurse suplimentare, care includ servicii de fotografiere profesionistă.

Află mai multe despre înscrierea în programul Airbnb Plus

Primește sfaturi de la Super-gazde