Ignoră și mergi la conținut
    Navighează înainte pentru a accesa rezultatele sugerate
    Actualizare privind COVID-19
    Pentru a găsi opțiunile de anulare și rambursare, selectează o rezervare din pagina Călătorii. Politica noastră privind circumstanțele atenuante se aplică numai anumitor rezervări. Furnizăm actualizări pe data de 1 și 15 a fiecărei luni.
    Rezervare și călătorii

    Când voi primi rambursarea?

    Majoritatea rambursărilor ajung în termen de 10 zile, dar pentru unele metode de plată și regiuni, este posibil să dureze mai mult.

    Noi îți trimitem rambursarea în ziua în care rezervarea ta este anulată. După ce o trimitem, rambursarea este pe drum, iar furnizorul tău de plăți (de exemplu, banca ta sau emitentul cardului tău bancar) va avea cele mai actualizate informații despre momentul în care vor sosi fondurile.

    Iată care sunt estimările pentru momentul în care te poți aștepta să primești rambursarea; totul depinde de modul în care ai plătit și de regiunea în care locuiești:

    • carduri bancare majore, inclusiv carduri de credit și debit preplătite: între 5 și 15 zile lucrătoare, exceptând Brazilia, unde poate dura până la emiterea a 2 extrase de card bancar
    • credit Airbnb pentru Afaceri: în termen de 24 de ore
    • credit cadou Airbnb: în termen de 24 de ore
    • Alipay: o zi lucrătoare
    • Apple Pay: în termen de 24 de ore
    • Aura: până la emiterea a cel mult 2 extrase de card bancar
    • Elo: până la emiterea a cel mult 2 extrase de card bancar
    • Google Pay: în termen de 24 de ore
    • Hipercard: până la emiterea a cel mult 2 extrase de card bancar
    • credit Hongbao: în termen de 24 de ore
    • iDEAL: până la 5 zile lucrătoare
    • PayPal: în termen de 24 de ore
    • PayU: până la 10 zile lucrătoare
    • Postepay: între 7 și 15 zile lucrătoare
    • Sofort Überweisung: până la 5 zile lucrătoare
    • WeChat Pay: o zi lucrătoare
    • alte metode de plată: 15 zile lucrătoare
    Articole similare
    Ai obținut ajutorul de care aveai nevoie?
    Nu găsești ceea ce cauți?
    Găsește conținut specific în funcție de categorie în aceste alte secțiuni din Centrul de asistență.