Super-gazdele:superlativul în materie de găzduire
Programul pentru Super-gazde recunoaște și recompensează gazdele cu cele mai bune scoruri și cu cea mai multă experiență de pe platforma Airbnb.
Verifică-ți progresulBeneficiile Super-gazdelor
Vei avea o vizibilitate mai mare, asistență dedicată și recompense exclusive. Este modul nostru de a-ți mulțumi pentru ospitalitatea excelentă pe care o oferi.
Recunoaștere specială
Insigna de Super-gazdă te ajută să ieși și mai mult în evidență și ți-ar putea aduce mai multe rezervări.
Asistență prioritară
În calitate de Super-gazdă, vei primi asistență prioritară atunci când contactezi serviciul Asistență clienți Airbnb.
Recompense exclusive
Oricând ești Super-gazdă 4 trimestre la rând, primești un cupon de 100 USD de cheltuit pe Airbnb. Mai primești și 20 % extra pe lângă bonusul standard pentru invitații.
Ce criterii trebuie să îndeplinești pentru a fi Super-gazdă
O dată la 3 luni, verificăm dacă ai îndeplinit următoarele criterii în anul precedent. Dacă e așa, vei dobândi sau îți vei păstra statutul de Super-gazdă.
Mai mult de 10 șederi
Finalizează minimum 10 șederi în decursul anului sau 100 de nopți pe parcursul a trei sau mai multe șederi. Oaspeții se pot caza cu încredere la o gazdă cu experiență.
Rată de anulare mai mică de 1 %
Anulează în mai puțin de 1 % dintre cazuri, exceptând evenimentele perturbatoare majore. Aceasta înseamnă zero anulări pentru gazdele cu mai puțin de 100 de rezervări într-un an. Anulările rare înseamnă liniște sufletească pentru oaspeții tăi.
Scor general de cel puțin 4,8
Menține un scor general mediu de cel puțin 4,8 pe baza recenziilor de la oaspeții Airbnb din ultimul an. Astfel, oaspeții știu că pot conta pe o ospitalitate excelentă.
Rată de răspuns de 90 %
Răspunde la 90 % dintre mesajele noi și acceptă sau refuză cererile de rezervare în termen de 24 de ore. Astfel, oaspeții știu că vei răspunde la timp la noile solicitări.
Răspunsuri la întrebările tale
Cine poate deveni Super-gazdă?
Pentru a fi evaluată în vederea obținerii statutului de Super-gazdă, o gazdă trebuie să fie proprietarul unuia sau mai multor anunțuri pentru locuințe. Co‑gazdele, gazdele de experiențe și gazdele de servicii nu sunt incluse în această evaluare.Totuși, dacă o co‑gazdă, o gazdă a unei experiențe sau o gazdă a unui serviciu are și un anunț pentru o locuință, aceasta poate fi evaluată pentru statutul de Super-gazdă pe baza rezultatelor anunțului respectiv. Performanțele anunțurilor gestionate în calitate de co‑gazdă sau ale celor pentru o experiență sau un serviciu nu vor fi luate în calcul pentru a stabili eligibilitatea sa pentru statutul de Super-gazdă.
Trebuie să îmi depun candidatura?
Dacă îndeplinești condițiile programului la momentul când începe perioada de evaluare, vei deveni automat Super-gazdă. Nu este nevoie să îți trimiți candidatura.Te vom anunța despre statutul tău la finalul fiecărei perioade de evaluare. Este posibil să treacă până la o săptămână până când insigna de Super-gazdă apare pe pagina anunțului tău.Află mai multe despre cum să devii Super-gazdă.
Trebuie să ofer găzduire cel puțin un an pentru a putea deveni Super-gazdă?
Nu ai nevoie de vechime pe platforma Airbnb ca să devii Super-gazdă. Atât timp cât îndeplinești toate criteriile la momentul când începe perioada de evaluare (care are loc din 3 în 3 luni), poți obține statutul de Super-gazdă.De fiecare dată când verificăm dacă îndeplinești criteriile de Super-gazdă, îți analizăm activitatea din anul precedent pentru a-ți evalua rezultatele. Pentru a consulta Termenele și condițiile complete ale programului pentru Super-gazde, accesează Centrul de asistență.
Statutul meu de Super-gazdă va fi afectat de anulările de urgență?
Dacă trebuie să anulezi o rezervare, iar anularea este provocată de un eveniment perturbator major sau de alte motive întemeiate, vom renunța la orice taxe, iar anularea nu va fi luată în considerare pentru a determina eligibilitatea ta de a fi Super-gazdă. În unele cazuri, vom renunța la alte consecințe.Află mai multe despre Politica Airbnb privind evenimentele perturbatoare majore.
