Interacțiunea cu oaspeții care-ți rezervă o cameră

Unii oaspeți rezervă camere pe Airbnb pentru că le place să cunoască persoane noi, iar alții preferă mai multă intimitate. În ce măsură ai dori să interacționezi cu oaspeții? Le poți oferi oaspeților această informație în setările anunțului.

Alege una dintre aceste patru preferințe de interacțiune în persoană din setările anunțului:

• Îmi place să interacționez cu oaspeții și să le țin companie.

• Îmi place să fac cunoștință cu oaspeții, dar, în rest, nu interacționez cu ei.

• Nu voi fi acolo în persoană și prefer să comunic prin aplicație.

• Nicio preferință. Mă adaptez la oaspeți.

De asemenea, poți scrie detalii clarificatoare în descrierea anunțului, cum ar fi orele la care în mod normal poți să fii la dispoziția oaspeților pentru a-i ajuta în timpul șederii.

Lui Richard, care oferă găzduire într-o cameră din centrul orașului Toronto, îi place să-și deschidă locuința pentru oaspeți. „Este mai mult decât un acoperiș deasupra capului”, spune el. „E vorba de a interacționa cu oaspeții și de a purta discuții semnificative, de a fi deschis și de a-i asculta pe ceilalți.”

Richard își întâmpină oaspeții la ușa de la intrare când sosesc și le face un tur al locuinței sale. „Cred că există un element uman pe care îl căutăm cu toții în viață”, remarcă el. „Le ofer acces la tot, de la balcon la grătar, astfel încât să simtă că locuința mea devine o a doua casă pentru ei.”

De asemenea, lui Richard îi place să le arate oaspeților orașul său. „Îmi place să aleg ceva care are legătură cu pasiunile lor”, declară el. „Apoi mă concentrez și le spun: «Permiteți-mi să vă prezint câteva atracții care nu se regăsesc în turul obișnuit al orașului». Pentru mine, călătoriile reprezintă manualul vieții.”

Lui Ruth, o gazdă din Perth, Australia, îi place să-și întâmpine oaspeții în persoană. Apoi le arată apartamentul cu intrare separată, cu 3 dormitoare, 2 băi private și un living din care este alcătuită cazarea ei din categoria Camere.

După acest tur scurt, Ruth îi lasă pe oaspeți să se bucure de spațiul lor privat. Se duce în partea lor de casă doar când spală rufele.

„Cred că prima întâlnire este esențială”, declară Ruth. „Unii oameni nu vor să interacționeze deloc, dar alții își doresc asta și sunt pur și simplu încântători. A fost o plăcere neașteptată.”

Dandara, gazdă în Maceió, Brazilia și membră a Consiliul consultativ al gazdelor, preferă să-i lase pe oaspeți să decidă cât de mult vor să socializeze. Ea spune că încearcă să-și formeze o idee despre acest lucru luând în considerare cât de vorbăreți sunt atunci când le arată locuința.

Dandara încheie întotdeauna turul pe balcon, de unde poate să le arate unde se află locurile ei preferate și să le răspundă la eventualele întrebări. Ea a constatat că oaspeții au, treptat, o atitudine tot mai deschisă, iar unii îi devin atât de apropiați încât acum „fac parte din familie”, declară ea.

Dandara a observat că cel mai bun moment pentru a se apropia de oaspeții ei este când iau micul dejun împreună. Toată lumea contribuie cu ceva, cum ar fi cu fructe și prăjituri. „Și așa stă treaba: se creează un moment magic”, explică ea.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.